Wellness Lidl Sportpark Bergholz

Ich verstehe, dass Sie Ihre Mitarbeitenden schützen möchten, aber mein Anliegen ist es, auf eine konkrete Erfahrung hinzuweisen, die mich betroffen hat. Der Name ist kein Geheimnis, da Ihre Mitarbeitenden auf Ihrer eigenen Plattform namentlich genannt werden. Mir geht es nicht darum, jemanden persönlich zu diffamieren, sondern um eine transparente und ehrliche Darstellung dessen, was passiert ist. ****** Enttäuschende Erfahrung und inakzeptable Behandlung Ich habe diese Sauna zum ersten Mal besucht, weil donnerstags der Zugang ausschließlich für Frauen reserviert ist, was für mich nach einer sicheren und angenehmen Umgebung klang. Leider war das Gegenteil der Fall. Beim Betreten trug ich einen Badeanzug, ohne zu wissen, dass Nacktheit obligatorisch ist. Anstatt respektvoll informiert zu werden, wurde ich auf unhöfliche Weise von Beqir Uruglica, einem männlichen Mitarbeiter, angesprochen, der die Sauna betrat – einen Bereich, der an diesem Tag ausschließlich Frauen vorbehalten war. Statt einer ruhigen Erklärung wurde ich aggressiv zurechtgewiesen, was mich äußerst unwohl fühlen ließ. Danach patrouillierte derselbe Mitarbeiter zusammen mit einer Kollegin mehrmals in der Umgebung, was mein Unbehagen nur noch verstärkte. Nachdem ich eine offizielle Beschwerde eingereicht hatte, erhielt ich eine Antwort, die lediglich die männliche Anwesenheit mit organisatorischen Gründen rechtfertigte und behauptete, Beqir Uruglica habe nicht beabsichtigt, unhöflich zu sein. In keiner Weise wurde jedoch anerkannt, wie belastend die Situation für mich war oder wie erniedrigend ich mich gefühlt habe. Ich verstehe und respektiere die Regeln der Sauna, aber die Art und Weise, wie mit mir umgegangen wurde, war nicht akzeptabel. Von einem Ort, der Entspannung und Wohlbefinden fördern soll, erwarte ich einen professionellen und einfühlsamen Umgang mit den Gästen. Wer eine wirklich angenehme und respektvolle Umgebung sucht, sollte sich lieber woanders umsehen. Ich hoffe, dass der Kundenservice verbessert wird, damit andere nicht die gleiche Erfahrung machen müssen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass sich alle Gäste bei Ihnen wohlfühlen.

Ich war im Stadion am Match. Wil vs Thun. Angenehme Stimmung. Daumen hoch.

Schöne Saunas, freundliches Personal und faire Preisen. Von den Aufgüssen her finde ich es eher schwach. Montag bis Mittwuch in der Hochsaison gibt es gar keine Aufgüsse und Freitag bis Sonntag nur 3 Aufgüsse pro Tag, könnte man definitiv öfters machen.

Ich bin zufrieden, Sauberkeit Tip Top schöner Bau zwei Ruezonen einmal zu einmal offen mit Tee, Wasser und Apfel zum sich bedienen. (Zeitschriften auch vorhanden). Finde ich toll. Zwei Sauna ein Dampfbad zur Abkühlung verschiedene duschen wie ein kaltes Becken. Wenn es draussen kalt ist, kann man auch nach draussen sich abkühlen gehen.

Sauber, ordentlich, toller Whirlpool im Saunabereich. Modern aber harmonisch gestaltet. Übersichtlich. Leider fehlen die regelmäßigen Aufgüsse, wie man sie aus Deutschland kennt. Ein Automatischer Aufguss ist zwar in der Finischen Sauna, leider ohne Duft und Wedeln. Zumindest ein Duft wäre cool! Die Hängesitze sind auch richtig toll! Der Preis für externe Gemeinden von 33 CHF ist sehr happig, dafür müsste zumindest Aufgusstechnisch mehr geboten werden. Ansonsten gibt es Tee und Obst for free, find ich gut. Genügend Liegemöglichkeiten sind auch vorhanden. Alles in allem fühlt man sich wohl!

Heute war ich vor Ort nicht sauber überall Fetzten am Boden und keine Becher für Wasser vorhanden. Wenig Eklig wenn Frauen mit Periode in die Sauna gehen.Würde eigentlich ein minus Stern

Ich hatte sehr erholsame Stunden im Wellnessbereich. Dieser ist im 1.OG und verfügt über eine kleine Sauna, eine Bio-Sauna, ein Dampfbad, Fussbäder und Blubberpool. Es mag sein dass zu Spitzenzeiten alles einwenig eng wird. Ich habe mich vorher telefonisch erkundigt bezüglich momentaner Auslastung, welche bei meinem Besuch an einem regnerischen Montagmittag nicht sehr gross war. Auch der Bademeister und die Mitarbeiter am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit. Preis/Leistung ist für Schweizer Verhältnisse sehr fair. Parkplätze standen beim Sportplatz hinter dem Gebäude genügend zur Verfügung. Vorbei schauen lohnt sich, momentan gibt es einen gratis Eintritt wenn man eine Massage bucht