Bernard Nicod - Lausanne Gare

J’ai eu la chance de louer mon appartement grâce à Madame Scuderi. Elle a été très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et toujours disponible pour répondre à mes questions. Tout a été géré de manière impeccable, avec des explications claires et de très bons conseils à chaque étape. Je la recommande vivement pour son sérieux et son accompagnement de qualité.

L’une des pires agences avec lesquelles j’ai eu affaire. Ils m’ont facturé 200 CHF simplement pour l’établissement du contrat. Par la suite, l’agence a changé et mon contrat a été résilié sous prétexte de tardive de paiement du loyer, alors que je n’avais reçu aucune facture pendant les 4 premiers mois. J’ai pourtant pris l’initiative de les contacter à plusieurs reprises pour demander l’envoi des factures, sans succès. Une gestion désorganisée et un manque total de communication. Je ne recommande absolument pas cette agence.

Une honte ... Comment dire. Le personnel est exécrable à souhait. Mon dossier à était négliger. La discussion est impossibl. Près de vingt fois j'ai essayé de poser une question et systematiquement on me couper la parole. Peux êtres qu'ils savent que nos conversions son enregistré. Cette agence c'est magouille et compagnie. Positionner en 1er sur un logement avant même que le locataire ne donne son préavis mon dossier n'a même pas êtes étudié. PS. l'ordinateur de mon interlocuteur est tombé en panne et le technicien qu'il avait au téléphone lui demande de débrancher la prise pour rebooter l'ordinateur. Mon interlocuteur Bernard Nico était incapable de réaliser cette opération. Voilà le niveau d'incompétence ou de feignantise du personnel. Incroyable mais vraiment. Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoiles....

Je tiens à remercier chaleureusement la gérance Bernard Nicod à Lausanne pour ces trois années passées dans l’un de leurs appartements. Tout s’est toujours très bien déroulé. Un grand merci en particulier à David Veglia, un gérant réactif, gentil, respectueux et toujours à l’écoute. C’est très appréciable d’avoir eu un tel contact tout au long de la location. Je remercie également Léna Baumann, qui s’est occupée de la reprise du bail : elle a été très sympathique et professionnelle, avec une excellente réactivité. Je suis vraiment contente d’avoir terminé cette location sur une note aussi positive, et d’avoir eu affaire à une gérance sérieuse et humaine. Merci encore !

Une agence professionnelle et à l’écoute ! J’ai été très bien accompagnée tout au long du processus, par le Service VIP, avec des conseils clairs, une grande réactivité et un vrai sens du service. Un travail sérieux et efficace, je recommande vivement. Je remercie particulièrement Ornella.

De loin la pire régie avec laquelle j’ai eu affaire. Au-delà du manque de compétence flagrant de certains voire la plupart des employés, leur attitude est souvent empreinte d’arrogance. Il est difficile de comprendre comment une telle structure peut être choisie par des propriétaires pour gérer des biens immobiliers.

J'ai eu l'occasion de collaborer avec M. Hofer pour le rénovation d'un bâtiment au centre de Lausanne. Il a été très professionnel tout au long du chantier et a assuré un suivi attentif du chantier. Je le recommande