Radisson Blu Hotel, Basel

εξαιρετική τοποθεσία δίπλα στον κεντρικό σταθμό και 5΄ το πολύ με τα πόδια από το κέντρο. Πεντακάθαρο, ευρύχωρα δωμάτια, ευγενικό προσωπικό, δωρεάν χρήση πισίνας, σπα, σάουνα, εξαιρετικό πρωινό

Stayed 3 nights (2 rooms) during July 2025 and while the hotel is very nice, the rooms were SO HOT, despite advertising air conditioning. Both rooms had this problem one on the first floor and another in the 4th floor. You could feel a significant difference between the temperature in the hall where it was comfortable and then walking into the room where it was hot. Even after they brought us fans, it was still too hot! So wouldn't stay here again in summer months. We stayed at other hotels across Europe during this time and didn't have the same issue, the AC is just not good here. ||Now that I got that out of the way, we enjoyed everything else about the stay and would come again in cooler months. Very nice and clean, friendly and accommodating staff, good size rooms with comfortable beds. The breakfast spread was excellent and we also enjoyed dinner at the hotel one night. It's a short walk to everything including a tram stop and the train station, and tons of restaurants a few blocks away. You get a Basel Card at check in for free tram rides!

Als Familie angereist hatten wir 4 Zimmer auf 4 verschiedenen Etagen. Nicht gerade Familienglück. Auf Nachfrage, ob wir näher zusammen sein könnten ... ich hatte früh genug gebucht , bin aber kein Mitglied und somit wohl nicht berechtigt , dass auf unsere Bedürfnisse eingegangen werden muss, kam ein NO SORRY.||Das Hotel ist aus alt mach neu entstanden. Die Zimmer sind komfortabel und groß. In der Schweiz ist es üblich mit einer großen Decke für 2 zu schlafen. Auf Anfrage bekamen wir sofort 2 einzelne Decken, was wirklich top war. ||Die Betten waren bequem , die Klimaanlage funktionierte nicht in allen Zimmern, ebenso waren Duschen und Wannen im Wasserablauf sehr langsam. Zum Teil gingen die Fenster nicht zu öffnen. Die Techniker bzw. Hausmeisterdienste müssten dringend öfter die Zimmer inspizieren, denn dann gäbe es die volle Punktzahl. Die Bewertung ' sehr gut ' kommt von mir, weil unser Hund herzlich willkommen war und sogar mit in den Frühstücksraum durfte . Top und sehr nett war das Servicepersonal im Gastrobereich. An der Rezeption war es schläfrig. Liegt vielleicht nicht am Personal, sondern am Computersystem. Das Parken im Hotelparkhaus ist möglich, aber umständlich . Hier muss man die Rampe mit Gepäck nach oben laufen... einen Fahrstuhl gibt es nicht. Menschen mit Gehbehinderung sollten am Hoteleingang aussteigen. Ist der Fahrer aber eingeschränkt, gibt es ein Problem. Zudem ist es nicht durchdacht, bei mehrmaliger Ein,- und Ausfahrt wiederholend Tickets an der Rezeption zu holen... wobei nervige Wartezeiten entstehen, weil auch andere Gäste Bedürfnisse haben und hier Rat suchen. ||Das Frühstück war gut, aber nicht abwechslungsreich. Wer länger als 2 Nächte bleibt, wird des Essens überdrüssig. Umliegend gibt es aber süße kleine Cafés... falls eine Alternative gesucht wird. ||Die Zimmer zur Strassenseite sind extrem laut. In der Nacht wird es ruhiger. Das Hotel liegt zentrumsnah . Die Innenstadt ist fussläufig in 5 Minuten zu erreichen. Alles in allem würde ich als Hundebesitzer über die Kritikpunkte hinwegsehen, weil es einfach großartig ist, hier mit Hund abzusteigen 🙂 Vielen Dank. ||P.S. Eine Gassistrecke gibt es um die Ecke in der Elisabethenanlage. Hier sind Hunde an der Leine erlaubt. Basel ist KEINE hundefreundliche Stadt. Um mit den Vierbeinern rauszukommen braucht es Nerven . ||

Bu otelin odaları ve koridorları artık eskimiş ve bakımsız. odalarda ve koridorlarda toz kokusu var. Çocuklar yatak çarşafını kirletmişti, Gelen temizlik kirli çarşaflar aynen bırakarak yatağı toplamış. Hizmet ve temizlikle ilgili durumu bence gayet iyi anlatan bir örnek. Muhtemelen bir daha gittiğimde kalmam diye düşünüyorum.

English||⭐☆☆☆☆||Extremely disappointing experience at Radisson Blu Basel.||Despite repeated promises from the staff, I never received a corrected company invoice for my four-night stay. Every time I called or asked at the front desk, I was told it would be delivered "today" or "within the hour" – but nothing happened.||The room was unbearable: no air conditioning, while the heated bathroom mirror made the temperature even worse in the middle of summer.||As a business traveler, I need reliable service and correct documentation. Radisson Blu Basel failed on both counts. What should have been a simple administrative matter has turned into a frustrating and time-consuming ordeal.||I cannot recommend this hotel for business stays.|||| Nederlands||⭐☆☆☆☆||Zeer teleurstellende ervaring bij Radisson Blu Basel.||Ondanks herhaalde beloften van het personeel heb ik nooit een gecorrigeerde bedrijfsfactuur ontvangen voor mijn verblijf van vier nachten. Telkens werd mij aan de balie of telefonisch gezegd dat de factuur "diezelfde dag" of "binnen het uur" zou worden gestuurd – maar niets werd nagekomen.||De kamer was ondraaglijk: er was geen airconditioning, terwijl de verwarmde badkamerspiegel de hitte in hartje zomer alleen maar erger maakte.||Als zakenreiziger heb ik behoefte aan betrouwbare service en correcte documentatie. Radisson Blu Basel faalde op beide punten. Wat een eenvoudige administratieve handeling had moeten zijn, is uitgegroeid tot een frustrerende en tijdrovende ervaring.||Ik kan dit hotel niet aanraden voor zakelijke verblijven.|||| Duits||⭐☆☆☆☆||Äußerst enttäuschende Erfahrung im Radisson Blu Basel.||Trotz mehrfacher Zusagen des Personals habe ich nie eine korrigierte Firmenrechnung für meinen viertägigen Aufenthalt erhalten. Jedes Mal, ob an der Rezeption oder telefonisch, wurde mir versprochen, die Rechnung komme "noch heute" oder "innerhalb einer Stunde" – aber nichts ist passiert.||Das Zimmer war unerträglich: keine Klimaanlage, während der beheizte Badspiegel die Hitze mitten im Sommer noch verstärkte.||Als Geschäftsreisender erwarte ich verlässlichen Service und korrekte Unterlagen. Radisson Blu Basel hat in beiden Punkten versagt. Was eine einfache administrative Angelegenheit hätte sein sollen, ist zu einem frustrierenden und zeitraubenden Problem geworden.||Ich kann dieses Hotel für Geschäftsreisen nicht empfehlen.

Lovely hotel with a very central location. Excellent transport links and staff were very friendly. Nice to have an espresso machine in the room and kettle. Fast food available on the doorstep and open until late.

Overall a very good experience in our junior suite. Large and roomy. Front desk staff was excellent, Vivien and Ismail are the names I remember but there was also a young lady who was equally helpful. We had a problem with TVs not working properly and technician wasn’t available. Also some hour room was not serviced Sunday. Great location and everything was within walking distance.