Bernard Nicod Genève

The worst regie in Switzerland, they make up bills, never release the caution, lie, and cheat. Their license should be removed and anyone should be ashamed to work their. They never answer the. phone or emails either.

J’ai visité hier un studio pour un futur étudiant à Genève. Il s’agissait d’un studio d’un prix correct pour la région, et bien situé, donc théoriquement intéressant. Nous étions trois à vouloir le visiter, ce qui est peu pour Genève.Quelle ne fut pas ma surprise de constater que personne ne nous a accueilli à l’heure du rdv, je suis monté seul à l’étage et j’ai cherché quelle porte était non verrouillée…Le studio était en mauvais état et devait d’urgence être rafraîchi. Il ne s’agit pas d’un bien prestigieux et pour le montant du loyer je ne m’attendais pas à ce que l’on me déroule un tapis rouge, mais là tout de même il y a une absence totale de considération du potentiel locataire. Que peut-on espérer d’une régie qui est irrespectueuse dès le départ? Je savais déjà que cette agence immobilière avait mauvaise réputation et je ne peux que confirmer. Je ne souhaite pas avoir affaire à eux et ai rayé cette agence de ma liste.

Les femmes que j'ai croisées à la réception sont toujours accueillantes mais il y a un jeune homme, qui n'a pas l'air d'avoir envie de travailler, tirant la tronche tout le temps et ne sachant pas accueillir les personnes comme il se doit. On a l'impression qu'il dort sur sa chaise dégageant une très mauvaise énergie alors que c'est la première personne que l'on voit quand on rentre dans le bâtiment. Il est vrai par ailleurs que la réactivité n'est pas la même chez toutes les personnes mais quand vous avez contact avec les bonnes personnes (Mme Batista notamment, elle est super), ça va beaucoup plus vite. Il y a cependant une grande majorité d'incapables dans cette régie dont qui finiront bien par se faire remplacer car Bernard Nicod mérite mieux que ce genre d'employés médiocres.

Méfiez-vous, ils sont dans de sacrés magouilles. Ils m’ont imposé une place de parc avec un appartement, lors de la résiliation de l’appart ils ont refusé de résilier la place de parc pour que je continue de payer. Aujourd’hui j’apprend que cette même place que je paye (depuis des mois) sans l’utiliser est louée par une autre personne qui apparemment a des passe droits avec là régie et le directeur. Si vous pouvez éviter cette régie et leurs agents, faites le sans douter, le service sera toujours meilleur ailleurs.

Le manque de professionnalisme et de réactivité de cette régie ne mérite même pas que j'écrive un avis mais je le fais pour ceux qui se posent la question s'il faut s'engager avec eux. Avec le décès de notre mère, nous avons souhaité une résiliation anticipée du bail. Ne connaissant pas bien les pratiques en Suisse, (j'habite en France voisine) nous avons téléphoné pour avoir des renseignements sur la marche à suivre: mon dieu quel accueil et quel manque d'empathie ! Ensuite, tous les échanges ce sont fait par courrier officiel (les lettres n'étaient pas adressées correctement - il manquait le mot FRANCE à l'adresse et affranchissement insuffisant) donc tout a pris un temps fou ! Bref, ensuite nous avons JAMAIS pu avoir une conversation, ni un échanges de mails, jamais été rappelés.....la seule personne qui tient la route c'est le Monsieur qui a finalement fait l'état des lieux de sortie. Si vous pouvez les éviter....

⛔️❌⭕️ Avoid at all costs ⛔️❌ I can’t even explain with words how horrible and disgusting this company is. They do not care for service at all. They don’t answers calls, texts, emails not even from agents or lawyers. They are 100% scammers and they get away with it. The Swiss government should audit this company. Blandine is one of the main crooks, they pretend they don’t speak English so you can’t have a conversation with them. They break everything that is in the contract to their favor. They charge fees for no reason ,their buildings are a disgrace nasty lobbies and amenities with mice and fly infestations, they don’t even bother to clean but of course charge money for a cleaning fee. Most neighbors I talked to about the company have horror stories and law suits against the company. I never imagine this could happen in Switzerland. I have lived in developing countries and they have better services and management at a lower cost buildings. This place needs some serious work and audit from the Swiss authorities. Now I noticed a person answers the reviews and adds an email which I previously tried and didn’t work …ignored again. So don’t bother adding an email and stop scamming people.

Une entreprise avec de tels avis devrait fermer si ce n'était pour la situation catastrophique du logement à Genève. Une honte mais tant mieux pour eux. Nous avons eu à faire à BN dans plusieurs cantons et éviterons ces régies à l'avenir. Néanmoins, les autres ne sont pas beaucoup mieux, il faut le reconnaître.