Flatfox AG
📍 agences immobilières de prestige en Zürich
L'expérience avec Flatfox AG laisse un sentiment mitigé. La plateforme semble offrir un potentiel intéressant pour la diffusion d'annonces, mais la communication avec le service client est souvent difficile et les réponses tardent à arriver. On ressent un manque de réactivité qui nuit à l'efficacité du processus. Il est important de noter que le support client pourrait être amélioré pour une meilleure satisfaction générale.
Malheureusement, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de blocage de compte, sans explication claire ni possibilité de contact efficace pour résoudre la situation. L'absence de transparence dans ces cas et le manque de suivi rendent la plateforme moins attrayante. La confiance est un élément essentiel et elle semble parfois fragilisée par ces incidents. Améliorer la clarté et l'accessibilité du processus de résolution des problèmes serait bénéfique.
Informations sur Agences immobilières de prestige - Flatfox AG
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis des clients
Flatfox AG a une note de 4.3 sur 5 basé sur plus de 491 avis sur Google
Also, die Kommunikation über die Plattform ist echt mühsam. 10 Anfragen, eine Rückmeldung, aber danach wieder totenstille. Echt nicht befriedigend. Nur Inserate hochladen "kann jeder", aber wenn danach nichts zurück kommt, war es dann auch für den Mülleimer. Kann man, meine ich, besser machen.
Willkürliche Kontosperrung aufgrund falscher Mutmaßungen, Unterstellungen und fehlendem Wissen. Abfertigung mit den Worten „Gemäss unseren AGBs behalten wir uns zudem das Recht vor, Benutzerkonten jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu deaktivieren". Einfach nur enttäuschend.
Mein Konto wurde plötzlich gesperrt ohne jegliche Begründung. Support antwortet nicht obwohl ich mehrmals eine Nachricht geschrieben habe. Einfach mühsam.
Promotion bei Flatfox (Facebook und Instagram) leider nicht zufriedenstellend. Ich habe für 6 Tage CHF 79.- bezahlt, jedoch ist die Werbung für das Inserat weder bei Facebook noch bei Instagram sichtbar. Mehrfache Versuche, den Kundendienst über das Kontaktformular oder telefonisch zu erreichen, blieben erfolglos – es erfolgt keine Antwort. Flatfox ist Teil der Swiss Marketplace Group (SMG). Solch ein Service enttäuscht sehr und führt zu Vertrauensverlust in dieses Schweizer Unternehmen. Es sieht leider so aus, als würde hier der Kundennutzen nicht im Vordergrund stehen.
Bei Anmeldung auf der Platform werden direkt Spam Nachrichten zugestellt die den Anschein haben von Flatfox zu kommen. Technisch eine absolute Katastrophe. Ich bekam eine Antwort auf meine Rezension: Guten Tag Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dies ist kein erwartetes Verhalten. Können Sie spezifiezieren, um was für eine Art von Nachrichten es geht? Beste Grüsse, Ihr Flatfox Team -------- Meine Antwort auf Ihre Rückmeldung: Die Art von Nachrichten von denen Sie auf ihrer Landing Page warnen und seit Wochen nicht Herr werden. Von den Nachrichten für die sich der Support halbherzig zurück meldet. Von was reden Sie? Man merkt das war nur eine Antwort um den Google Algorithmus zu befriedigen. Schwach!
Flatfox Priority ist einfach reiner Betrug. Niemand sollte das "Testabo" abschliessen weil man dann gezwungen ist 180 Franken für nichts zu bezahlen. Danke für den schlechtesten Service den es gibt.
Fetteste Abzocke die es gibt. Ein Probeabo ist zum testen da und nicht verpflichtend. Jetzt soll ich 6 Monate 30 CHF pro monat zahlen. Wie kann man so einen Müll produzieren?
Informations sur Flatfox AG
Adresse
Flatfox AG se trouve à Thurgauerstrasse 36, 8050 Zürich, Suisse
Téléphone
Le numéro de téléphone de Flatfox AG est +41 44 515 45 56
Horaires d'ouverture
Lundi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Mardi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Mercredi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Jeudi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Vendredi: 09:00–12:00, 13:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé