Golay Immobilier SA

Manque total de professionnalisme et de considération. Locataire depuis bientôt 2 ans, je constate avec consternation l’inertie complète de cette régie face à des problèmes pourtant signalés à de multiples reprises : fenêtres non isolées laissant passer courants d’air et fourmis, sans proposition de solutions utiles. Pendant ce temps, les appartements vacants sont soigneusement rénovés, notamment les fenêtres, pour séduire de futurs locataires. La stratégie est claire : entretenir l’image, mais ignorer totalement ceux qui vivent déjà dans les lieux. Une gestion purement opportuniste. J’ai envoyé trois mails distincts, pour des motifs différents, sans jamais recevoir la moindre réponse. Lorsque je tente de les joindre par téléphone, l’accueil est sec, expéditif et désagréable. On vous invite à écrire un courriel pour ensuite vous ignorer. C’est une gestion administrative froide, distante, et totalement déshumanisée. Cette régie ne montre aucun sens du service, aucune réactivité, et aucun respect du locataire. Une structure où l’humanité a visiblement été sacrifiée sur l’autel de la rentabilité.

Que de mauvais commentaires pour cette régie Golay... Malheureusement je dois en ajouter un de plus.. Je suis dans un de leur immeuble très récent depuis bientôt un an et demi. Il y a divers problèmes techniques (ainsi qu'une très mauvaise isolation phonique) qui ne sont toujours pas résolu pratiquement depuis le début. Quand..on nous répond.......on nous dit que nous sommes les seuls à signaler la chose (ce qui s'est avéré être faux après discussion avec d'autres locataires) pour nous discréditer et ne pas régler la chose. Les choses trainent depuis plus d'un an et ne sont toujours pas réglées...peut-être que ce sont des "travaux" trop onéreux pour la régie Golay (malgré les forts loyers continuant de leur être versés..). Il s'agit entre autres de portes d'entrée d'immeuble dysfonctionnelles, très bruyantes et régulièrement désécurisées, de machine à laver dysfonctionnelle, et de diverses choses propres aux appartements, tout cella à répétition, etc. Il y a un mois, un décompte chauffage nous a été envoyé avec un crédit de presque CHF 500.-....avec un engagement de remboursement dans les 30 jours. Ces 30 jours sont passés, et toujours pas de remboursement. Pour moi cette régie est bien peu professionnelle et est à éviter si vous souhaitez vous sentir bien chez vous et respecté par le représentant de votre propriétaire.

Terrible expérience pour la première visite d'un appartement que je voulais louer aujourd'hui (31 mars 2025). J'aurais dû noter -10. D'autres personnes et moi-même avons dû attendre à l'extérieur du bâtiment pendant UNE heure. AUCUNE NOTIFICATION DE LEUR PART. Finalement, l'un d'entre nous les a appelés et ils ont dit que la visite avait été annulée en raison d'un malentendu avec un collègue. C'est quoi ce bordel !!! Quel est votre travail, les gars ? J'ai été scandalisé ! J'ai attrapé froid en attendant pendant une heure. Ne jamais s'attendre à cette merde de la part d'une entreprise suisse avec 50 ans d'expérience.

... Et encore une mauvaise note pour la régie Golay ! Depuis 30 ans que j'habite le même immeuble, cette régie s'empresse de rénover les appartements que quittent les locataires afin de pouvoir les louer plus chers sans se préoccuper des nuisances et dégâts engendrés chez les voisins (plafonds mis à mal par les démolitions, énormes trous mal rebouchés, peintures laissées telles quelles), sans parler de tout le reste ! Il a bien fallu mettre une étoile pour publier cet avis mais ils ne la méritent guère !

La pire des gérances selon moi. Non seulement ils ont essayé de me menacer de résilier mon bail parce que mon ami logeait chez moi durant 1 mois, mais en plus, lors de mon état des lieux, la gérante a été odieuse. Elle voulait entre-autres que je remplace le siège des toilettes par celui qui était parfaitement adapté alors qu'il est impossible d en trouver sur le marché puisque ce type de toilettes n existe plus de puis beaucoup trop longtemps. J ai eu affaire à quelqu un de malhonnête qui inventait notamment des choses pour essayer de me mettre en tort

Détestable, arrogance, service technique incompétent, déjà eu à faire avec eux en temps qu'entrepreneur il y a 25 ans, leurs demandes ont finis directement à la poubelle pour cesser de perdre mon temps, mais malheureusement ils son de retour dans ma vie comme gérance de l'immeuble ou j'habite, rien n'a changé, toujours aussi détestables, pitié, j'ai pas tué mes parents pour meriter ça.

Terrible!!! We could them 6 times and sent several email regarding an uninstalled bathroom light and heating problem. Every time they assured me to send someone within the week. Nothing happened. I am still waiting after 4 months for the light