Interdiscount Burgdorf

Sehr schlechter Service in dieser Filiale. Die hier gekauften Ladegeräte halten maximal ein bis drei Monate und gehen dann kaputt. Als wir ein defektes Ladegerät umtauschen wollten, wurde uns dies verweigert, mit der Begründung, es sei "beschädigt" – obwohl es nur durch normale Nutzung defekt wurde. Das ist kein Einzelfall – auch meine Freunde hatten bereits Probleme mit Rückgaben in diesem Geschäft. In einer anderen Interdiscount-Filiale wurde uns dasselbe Produkt problemlos ersetzt, aber hier sucht man immer nach Ausreden, um die Garantie nicht einzuhalten. Wer ein zuverlässiges Produkt will, sollte lieber direkt bei Apple bestellen. Die Qualität der Ladegeräte hier ist sehr schlecht, und im Falle eines Defekts wird der Umtausch wahrscheinlich verweigert. Ich kann diese Filiale nicht empfehlen! Klingt das gut für dich, oder möchtest du noch etwas anpassen?

Habe heute ein neues Handy gekauft,der Mitarbeiter war sehr nett,bin schon länger Kunde und bin jedesmal zufrieden

Rückgabe abgelehnt obwohl Artikel defekt. Habs dann weggeworfen. Leider unzufriedenes Erlebnis

Mit Abstand der schlechteste Service, den ich in einem Geschäft erleben durfte. Habe ein Produkt gekauft, das nicht kompatibel war mit meinem Fernseher. Wollte es zurückgeben. Der Teamleiter oder Geschäftsleiter meinte, er könne ja nicht wissen, ob nicht ich dieses kaputt gemacht hätte, und weigert die Rücknahme - innerhalb der Garantiefrist. Ein primitiver Laden durch und durch

Freundliche, fachmännische Beratung und das ohne Zeitdruck durch Herrn Schilt. Wir sind mit dem neuen Samsung TV sehr zufrieden. Danke

War heute mittag da und noch nie so was erlebt. Ein man mit langen Harren und Bart, war sehr unfreundlich. Er ist heute zu mir gekommen und meinte, ich soll den Müll entfernen, da ich nicht mal denn Müll gemacht habe. Er sagte mir, der möchte mich beim nächsten mal schlagen. Sehr unfreundlich und Respektlos so etwas habe ich noch nie Erlebt!!

Ein besonderes Lob an Ihren Mitarbeiter in Burgdorf, Herrn Schilt (2527). Bereits mehrmals wurde ich sehr gut von ihm beraten und bedient. Er wirkte jedesmal sehr kompetent, reagierte stets ruhig und geduldig auf meine Fragen. Aufgrund Herrn Schilts Verhalten sind wir jetzt deutlich regelmässiger Kunden bei Interdiscount geworden, und dies nicht nur bei "kleinen" Artikeln. Wir kommen gerne wieder.