MaThaï Massages

I booked a traditional thai massage and received a basic oil massage. They failed to comunicate the correct service with the massaeur and with me. Allowing me to pay 150ch for a service i didnt needed or wanted. Not happy with their mistake, they decided to send me not 1 but 8 messages asking for an explanation about my bad review. In a very rude manner they tried to convince me it was my fault. I found this extremely unprofessional from the management. I should have left the salon relaxed, instead i left more stressed and with the feeling of wasting my time and money. Just awful.

The shop advertises an ASCA recognition, which is not systematically included in every insurance. My insurance didnt recognise the owner. Apparently, I'm not the only customer with that issue. But more disturbingly, I coudn't help to notice that the owner put her name on the document for the insurance when it was another therapist who did the massage. As far as I know, ASCA recognition isn't transmissible. But I'm no expert. I Coudn't help to notice that the therapist doing the massage seemed to be a foreigner not speaking french and the one doing the bills and putting her name on it seemed very local. I'm not sure what to think about it either. There were too many weird wibes and miscommunication about insurance recognition issues for me to go back. The prices also are more expensive than other institutes, especially with the lack of insurance recognition. The massage by the therapist who doesn't speak french was good though, even it its was more kind of a mix-up between oil and classic thai massage.

Meilleur massage thaï de Lausanne, l’équipe est très gentille et accueillante, le thé offert à la fin du massage était excellent. Merci à l’équipe Mathai

La meilleure adresse pour se faire masser des orteils à la pointe de la tête !! l’incroyable massage traditionnel thaïlandais m’a vraiment relaxée et détendue. Je suis sortie du cabinet sans les tensions aux cervicales et dos que j'avais ! J'y vais depuis des années et j ai été toujours satisfaite comparant à ailleurs . Les masseuses sont gentilles et sont à l'écoute des clients , et surtout elles sont très efficaces.

Je recommande fortement ! J'y suis allée pour un massage du dos-nuque-épaules et je sens mes muscles relaxés avec des tensions qui ont disparu alors que cela faisait des mois que je les sentais. La masseuse a été super, avec une communication sur la pression employée et un suivi de comment j'allais durant toute la séance. L'ambiance est très agréable et je me suis sentie relaxée tout du long. Je reviendrai dans cet institut la prochaine fois que j'en aurai le besoin, merci beaucoup pour votre travail 🙂

Une magnifique découverte, un pur plaisir, j'ai pris le massage Thai qui m'a littéralement dénoué l'ensemble du dos. J'en suis sortie relaxée et totalement détendue. Je le recommande sans aucune hésitation à toutes personnes qui souhaitent un travail en profondeur ( intensité qui est demandée durant le massage)

Je suis venue pour un massage des pieds et j'ai été assez déçue. Non seulement l'accueil n'a pas été des plus chaleureux, mais j'ai clairement senti que la masseuse voulait terminer sa journée au plus vite, ce qui s'est également ressenti dans sa façon de masser (gestes rapides et négligés, qui parfois m'ont fais mal alors que je ne suis pourtant pas douillette). Le massage n'a duré que 45min alors que j'avais payé pour 1h. En bref, une expérience décevante qui ne m'a certainement pas donné envie de revenir (c'était la 2ème fois que je venais).