Mr. Johannes Müller

Sehr freundlicher Empfang und kompetente Beratung. Ich durfte meine Silbergeldsammlung verkaufen zu einem sehr fairen Preis. Und vor allem sehr unkompliziert. Die Überweisung des Erlöses klappte super. Eine Std. später war das Geld auf meinem Konto. Kann nur empfohlen werden.

Ich bin zutiefst enttäuscht und schockiert über den Umgang in diesem Geschäft. Schon beim ersten Besuch war der junge Herr, der dort arbeitet, äußerst unfreundlich und herablassend. Statt einem höflichen Empfang wurde ich von oben bis unten gemustert, als wäre ich fehl am Platz - sehr unprofessionell und respektlos. Heute war ich zum zweiten Mal dort und wieder dieselbe Unverschämtheit: Obwohl ich innerhalb der offiziellen Öffnungszeiten kam, wurde ich vor der Tür (!) abgewiesen mit der Begründung, es sei "besetzt" – obwohl ein anderer Kunde gerade im Laden war. Und keine fünf Minuten später wurde ein weiterer Kunde eingelassen, während ich draußen ignoriert wurde. Das ist nichts anderes als klare Bevorzugung und Diskriminierung. So ein Verhalten ist für ein Geschäft, das mit Kunden und hochwertigen Produkten arbeitet, absolut inakzeptabel. Ich habe mich noch nie so unwillkommen und schlecht behandelt gefühlt. Wer so mit Menschen umgeht, sollte besser keinen Kundenkontakt haben. Nie wieder! Absolut nicht zu empfehlen!

Vielen lieben Dank für das versenden meines Pro Patria Abzeichens, hat alles bestens geklappt, sehr gerne wieder liebe Grüsse O.K.

Leider liessen sie uns vor der Türe warten, man sah, dass sie miteinander sprechen. (Dabei sahen sie uns die gabze Zeit an) Als wir hineingehen durften, meinte die Frau zu uns ihr wart schon letzte Woche hier als wie dies verneinten, sagte sie nochmals:" Doch ihr wart hier genau mit dieser Schmuckschachtel". Es war eine Schmuckschachtel, welche man in einem anderen Geschäft bekam. Ich denke einige Leute haben diese. Sie sah den Schmuck an und ruef ihren jungen Kollegen zu uns. Sehr unfreundlich. Er meinte, dass er dies nicht kauft, da es nicht in sein Konzept passt. ( Mir ist völlug bewusst, dass er dies darf und kann.) Jedoch macht der Ton die Musik. Ich hatte den Eindruck, dass diese Personen nicht freude an der Arbeit haben und dies haben sie auch gegenüber uns Kunden gezeigt. Ich wurde schon lange nicht mehr so unfreundlich bedient. Leider sind wir nicht wohlhabende Leute. Wenn man in diesen Laden will empfehle ich Pelzmantel, top gestylt und Markenkleidung sonst wird man wie minderwertige Leute behandelt.

Kurzfristig 1 Tag später einen Termin erhalten. Habe alte Silber Münzen verkauft. Wurde sehr gut empfangen und man nahm sogar die Münzen an welche nicht aus Silber waren zum nominal Wert. Die ganze Bedienung sehr Professionell und freundlich. Kann man nur weiterempfehlen. Lg aus Basel

Ein wirklich schöner Laden, geführt von einer sympathischen Familie, mit einer beeindruckenden Auswahl. Mit Schmuck, Edelmetallen und Mineralien kenne ich mich zwar nicht aus; bei Armbanduhren hingegen habe ich etwas Erfahrung. In dieser Hinsicht lohnt sich ein Besuch bei JM&S definitiv: Die Auswahl an hervorragend instand gesetzten Uhren ist gross, die Preise sind mindestens marktgerecht, oft sogar ausgesprochen fair. Die Beratung ist kompetent, Herr Müller Junior überzeugt als echter Fachmann. Besonders positiv überrascht war ich bei einem Reparaturfall, den ich lange nach Ablauf der einjährigen Hausgarantie klären musste. Auch hier wurde ich sehr entgegenkommend und professionell unterstützt. Herr Müller kümmerte sich unbürokratisch und unkompliziert um die Reparatur – und das sogar kostenfrei, obwohl er dazu keineswegs verpflichtet gewesen wäre. Viele sprechen von Kundenfreundlichkeit, bei JM&S wird sie m.M.n. wirklich gelebt. Daher: gerne wieder, und eine uneingeschränkte Empfehlung!

Sehr gute Beratung, professionelle und kompetente Unterstützung. Die Webseite ist optimal und die Handhabung sehr einfach. Attraktive Preise. Alle Bestellungen sind zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt worden. Sehr effiziente Zustellungen in super kurzer Zeit. Einen tadellosen Zustand der gelieferten Münzen. Sehr Empfehlenswert der Familienbetrieb Müller. Vielen herzlichen Dank.