PS Immobilien AG

Damit es jeder liest: Es handelt sich um ein Unternehmen, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, Mieter zu betrügen. Hört auf mich und nutzt nicht die Dienste dieser Immobilienagentur. In meinem Fall habe ich eine Wohnung mit Garage gemietet. Es hat drei Monate gedauert, bis ich die Schlüssel für die Garage bekam, die ich bereits bezahlte, und als ich sie schließlich erhielt, war der Stellplatz an eine andere Person vermietet. Ich konnte ihn nie nutzen. Als ich einem anderen Nachbarn von meinem Problem erzählte, war er so freundlich, mir seinen ungenutzten Stellplatz zu überlassen. Dieser Nachbar war über meine Geschichte nicht überrascht, da er bereits von den fragwürdigen Praktiken dieser Immobilienagentur wusste. Sie arbeiten ständig am Rande der Legalität. Am Tag der Wohnungsübergabe fehlten die Schlüssel zu einigen Schränken, und bei der Rückgabe der Wohnung verlangten sie diese von mir – obwohl sie mir diese niemals gegeben hatten! Zum Glück habe ich am Tag des Einzugs zusammen mit dem Makler ein Video vom Zustand der Wohnung mit meinem Handy aufgenommen. Dank dieses Videos konnte ich beweisen, dass jede einzelne Forderung, die sie bei meinem Auszug stellten, völlig falsch und unbegründet war – sie wollten mich einfach nur täuschen. Sie kennen das Gesetz genau und werden immer am Limit, wenn nicht darüber hinaus, agieren – stets zum Nachteil des Mieters. Drei Jahre nach meinem Auszug schickten sie mir immer noch Rechnungen für Strom und Heizung, ohne jeglichen Nachweis. Während meiner Mietzeit schickten sie mir regelmäßig Mahnungen wegen angeblicher Nichtzahlung. Diese Mahnungen waren falsch, woraufhin sie sich anschließend bei mir entschuldigten. Es war furchtbar – die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Unterkunft gemacht habe. Sie ließen mich sogar für die Aufkleber am Briefkasten bezahlen, die sie mir nie gegeben hatten. Sie ließen mich vier Schlüsselkopien bezahlen und gaben mir nur zwei. Man hatte mich bereits vor ihrem schlechten Ruf gewarnt, aber ich hätte mir nie die Hölle vorstellen können, die sie mir bereitet haben. Sie haben ein Rechtsteam, das sich mit Leib und Seele darauf konzentriert, dir bis auf den letzten Franken das Geld aus der Tasche zu ziehen. Wenn du mit ihnen sprichst, werden sie dir niemals die ganze Wahrheit sagen – auch nicht das Kleingedruckte im Vertrag. Dein Budget für die Miete wird sich verdoppeln, wenn du bei ihnen eine Wohnung mietest. Glaub mir – meide sie! Schon allein beim Schreiben dieses Beitrags habe ich Angst, weil ich ihre Methoden und ihre Arbeitsweise kenne.

Wenn Sie eine Immobilien Verwaltung suchen, welche denkt ghosting ist eine Valable Technik im Kundenservice sind Sie bei der PS Immobilien AG genau am richtigen Ort! Ich habe bereits mit diversen Verwaltungen Erfahrungen gesammelt und darunter gab es bessere und schlechtere, die PS Immobilien AG untertrifft jedoch alles! Beim Einzug gab es diverse Mängel, ok nicht deren Schuld und kann vorkommen, jedoch wurde ging der Auftrag an einen sehr unzuverlässigen Dienstleister. Die Mängel wurden nicht rechtzeitig behoben und mein Einzug wurde verzögert. Diverse Sachen haben sich noch über Monate hingezogen und die Verwaltung hat erstens sehr schlecht kommuniziert was wie und von wem geliefert wird noch kontrolliert dass die Arbeiten tatsächlich ausgeführt wurden. Dies hatte zur Folge, dass alles auf mich zurück fiel. Gewisse Teile wurden bestellt und als Lieferadresse wurde Biel angegeben ohne Strasse. Danach war die Verwaltung erstaunt, dass die Teile nicht bei mir in Brügg ankamen und hat mir Vorwürfe gemacht, dass ich dies nie gemeltet habe, jedoch wurde ich informiert, dass die Teile vom Dienstleister installiert werden sollten... Als ich dann eine Mietzinsreduktion beaentragte, stiess ich nur auf Unverständnis und sie wollten mir nichts anbieten, danach konnten Sie sich überwinden mir den zuviel bezahlten Mietzins und einen lächerlichen Beitrag für die Umstände überweisen. Leider deckte dies nicht einmal einen zehntel der mir verursachten kosten. Letzlich wollten Sie mir dann auch noch Nebenkosten für die Periode verrechnen... Als ich mich bei der Geschäftsleitung beschwerte, musste ich mir Vorwürfe anhören, dass ich nicht zu einem anständigen Gespräch bereit wäre. Als ich Herrn Sevic gebten habe mich anzurufen. Gab es weder eine Terminabmachung noch etwas und er hat während einem Meeting angerufen. Als ich danach zurückrufen wollte wurde das Telefon nicht beantwortet. Ich kann nicht verstehen, wie sich so eine Firma am Markt halten kann, die Firma PS Immobilien hat aber weder Standards noch Respekt. Der Wert eines langfristigen Mietverhältnisses wird nicht erkannt und das einzige was zählt ist Profit! Nachtrag: nach der Rezension hat sich die PS Immobilien AG danach endlich bei mir gemeldet. Erklärung weshalb ich Nebenkosten zahlen sollte obwohl die Wohnung gar nicht bezugsbereit war gab es nicht. Sie haben mir zwar angeboten die Kosten zu reduzieren, aber einzig unter der Bedingung, dass ich meine Rezension ändere. Da dies aber auf meiner Erfahrung beruht und meine Meinung nicht käuflich ist, gab es natürlich kein Einverständnis. Finger weg und ich bin froh bald auszuziehen.

je mets une étoile car pas possible d'en mettre zéro, ce qui correspondrait plus à la réalité. Nous avons loué plus de 6 ans un appartement à cette "gérance" et dés le début ils n'ont jamais rempli leurs obligations, ont systématiquement surfacturé les décomptes de charges supplémentaires (et obtenir les pièces justificatives n'était pas possible sans une aide légale ). Le mensonge, l'arrogance et la dissimulation sont leurs uniques méthodes de "travail ". Jamais rencontré une gérance autant incompétente et malhonnête.

Bei jedem Anliegen erhielt ich in spätestens 24 Stunden eine Rückmeldung. Die Kommunikation ist schriftlich wie auch telefonisch stets klar. Dementsprechend möchte ich mich bei Herrn Anguissa für dessen vorbildlichen Service bedanken.

Mit der PS Immobilien AG habe ich durchweg positive Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Parfait Anguissa, der mit grossem Engagement, Fachkompetenz und spürbarem Respekt für die Anliegen der Mieter handelt. Die Verwaltung ist professionell organisiert, reagiert schnell auf Anfragen und sorgt für transparente Kommunikation. Man fühlt sich ernst genommen – das ist heute leider nicht selbstverständlich. Man merkt deutlich: Das gesamte Team setzt sich aktiv für das Wohlbefinden der Mieter in allen Belangen ein. Ich kann PS Immobilien AG jedem empfehlen, der eine zuverlässige und menschlich starke Verwaltung sucht.

À fuir absolument ! Une agence malhonnête et abusive Mon expérience avec cette agence a été catastrophique. J’ai signé un bail pour un local à Bienne, mais en récupérant les clés, j’ai immédiatement constaté des défauts graves : infiltrations d’eau, moisissures visibles et problèmes électriques. L’agence était au courant de ces défauts mais a tenté de me piéger dans un contrat pour un local insalubre. Lorsque j’ai voulu résilier immédiatement (ce qui est totalement légal dans ces conditions), ils ont : Refusé de me fournir une attestation de libération, bien que je n’aie jamais occupé les lieux. Exigé abusivement que je trouve un autre locataire, alors que ce n’est pas ma responsabilité. Retardé volontairement l’envoi de documents importants pour me priver d’informations essentielles. Fait signer un constat d’entrée en allemand sans m’expliquer le contenu, alors qu’ils savaient que je parle français (oui Bienne est officiellement bilingue !!). Ignoré trois mises en demeure, me forçant à saisir la justice. Cette agence ne respecte pas ses obligations légales et agit avec une mauvaise foi évidente. De plus, les nombreux avis négatifs montrent que je ne suis pas la seule victime de leurs pratiques douteuses. Si vous cherchez un bien immobilier, passez votre chemin. Cette agence semble spécialisée dans les abus et les pratiques frauduleuses !

Mit der Verwaltung PS Immobilien AG, habe iCh eine sehr gute Erfahrung erlebt. Ich möchte besonders die herausragende Arbeit von Herr Anguissa hervorheben. Seine Bereitschaft, Ehrlichkeit und Menschlichkeit haben mich tief beeindruckt. Er kam persönlich in meine Wohnung, um mir mit einem Problem beim Fernseher zu helfen, das nicht funktionierte. Selbst als die Verwaltung nicht mehr für meine Wohnung zuständig war, konnte ich mich jederzeit melden. Herr Anguissa war immer für mich da, und dafür bin ich sehr, sehr dankbar. Was ich besonders schätze, sind die immer angenehmen und ehrlichen Gespräche mit ihm. Seine menschliche und hilfsbereite Art haben den Kontakt mit ihm zu einer durchweg positiven Erfahrung gemacht. Solche Qualitäten sind unbezahlbar und verdienen großes Lob. Vielen Dank!