Rhomberg Schmuck AG

Ich wurde sehr freundlich & professionell bedient von der Lehrlingstochter Fräulein Zimmerli und der Filialleiterin Frau Brkikj. Der Verlobungsring gefällt mir wie auch meiner Verlobten sehr gut. Besten Dank für Ihre Geduld & Ihre gute Beratung!

Leider wurden wir sehr enttäuscht und werden unsere Eheringe bestimmt nicht dort kaufen.. Wir waren als erstes im Laden, wurden auf den Platz gebracht und Eine Auswahl von Ringen präsentiert. Ein paar Minuten später kam ein zweites Paar rein, welches sich für Diamanten Ringe interessierten, ab diesem Zeitpunkt wurden wir sitzen gelassen und erst wieder bedient, als der Ring mit Steinli verkauft war...der Damenring wurde so schlecht ausgemessen, dass er ständig abrutscht.. und der Herrenring wurde falsch geliefert. Nachdem wir uns für Hauslieferung entschieden mussten wir trotzdem nochmals hin...

Ich hatte eine fantastische Erfahrung im Rhomberg Juweliergeschäft. Der Kundenservice war herausragend, das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Die Qualität der Schmuckstücke ist beeindruckend, und die Atmosphäre im Geschäft ist einladend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist fair. Ich kann das Geschäft uneingeschränkt empfehlen. Nochmals vielen Dank, Frau Brkic, für Ihre exzellente Beratung und Ihr Engagement, um meine Erwartungen zu übertreffen. Sie sind zweifellos eine Bereicherung für Rhomberg, und ich freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch.

Wir waren für unsere Eheringe hier. Wir wurden super kompetent und sehr freundlich beraten. Zudem bekamen wir sogar noch eine personalisierte Box geschenkt. Vielen Dank an das Team in Aarau. Ihr seid super 🙂 Wir kommen sehr gerne wieder.

Ich würde meine Finger von dem Schmuck lassen. Die schlechteste Erfahrung, die wir jemals mit Schmuck gemacht haben. Vor dem Kauf wurden wir sehr nett bedient, dafür auch der eine Stern. Danach ging es nur abwärts. Die Ringe waren nach nur 4 Wochen, nicht mehr weissgold sondern schon gelbgold. Es sei erwähnt, dass wir für unsere Ringe über 2'500.- Chf bezahlt haben (1 Solitärring mit Diamant, 1 Memory Ring mit 21 Diamanten, 1 Männerring schlicht). Da erwartet man eine gewisse Qualität! Unsere Ringe wurden auf "Qulanz" -- was ja selbstverständlich ist nach so einer kurzen Zeit, nochmal rhodiniert. Uns wurde gesagt, dass dies wegen hoher Abnutzung geschehen ist. Was unmöglich ist, denn weder mein Mann noch ich trugen die Ringe beim Arbeiten, Duschen oder bei der Haushaltsarbeit & hallo wir reden von 4 Wochen. Es betraf meine beiden Ringe und den meines Mannes. Da hörte der freundliche Kontakt seitens Rhomberg auf. Man wurde als Kunde nicht ernst genommen. Nachdem die Rhodinierung wieder futsch war, also wir sprechen von 2 Monaten nach dem Kauf, gingen wir wieder im Laden vorbei. Diesmal hiess es, eine erneute Rhodinierung würde uns ca. 250.- chf kosten. Sie hätten die Ringe ja schon mal kostenlos rhodinieren lassen. Eine absolute Frechheit!! Im Laden wurde uns gesagt, sie können gaaar nichts für uns tun! Ich hätte heulen können. Nicht jeder kann das Geld so leicht aus dem Ärmel schütteln. Mir wurde im Laden die E-Mail Adresse des Big Bosses eine Frau aus SG gegeben, es hiess, nur sie könne uns im Falle eines Garantiefalls helfen. Auf meine E-Mail hin, wurde mir geantwortet, dass keine Rhodinierung mehr auf Kulanz gemacht wird und wir auch kein Rückgaberecht mehr haben. Wir haben die Ringe immer noch und das, weil uns die niemand abkaufen will. Ich musste mich jetzt überwinden die Rezension zu schreiben, aber es war genau das Richtige so etwas nicht todzuschweigen.

Wir hatten eine sehr zuvorkommende und liebe Beratung von Frau Parlak. Und wollen uns auf jedenfall noch einmal bedanken. Wir sahen einen Ring im Internet und wollten diesen anschauen, dieser gefiel uns aber in real nicht zu 100% Prozent. Wir gingen aber nicht ohne leere Hände im Gegenteil, wir gingen mit unseren Traumringen und freuen uns umso mehr auf unsere Hochzeit. PS: Das Fachwissen unserer Beraterin war echt cool sehr interessant.

Mit Rhomberg macht man nichts falsch, toller Laden sehr schöne Auswahl! Habe diverse Schmuckstücke gekauft und zuletzt den Verlobungsring meiner Frau! Für unsere Eheringe haben wir deshalb einen Beratungstermin vereinbart. Dieser lief jedoch nicht wie gewünscht ab. Unsere Beratung führte den Laden zu diesem Zeitpunkt vermutlich alleine und wir wurden ständig unterbrochen, da sie die Bedienung anderer Kunden bevorzugte. Für uns war dieser Termin eine geplante Herzensangelegenheit, wo wir uns eine fokussiertere Beratung gewünscht hätten. -1 Stern, da ansonsten immer alles tiptop war.