Schmitz Immobilien AG

Kompetent, menschlich und sehr hilfsbereit Schmitz Immobilien AG hat uns in einer herausfordernden Situation unglaublich unterstützt. Als Rollstuhlnutzer sind nicht alle Wohnlösungen selbstverständlich, aber hier wurde wirklich mitgedacht. Das Team war von Anfang an sehr verständnisvoll, lösungsorientiert und hat unsere Anliegen ernst genommen. Wir fühlen uns bestens betreut, fachlich wie menschlich. Ein großes Dankeschön für die tolle Zusammenarbeit und das ehrliche Engagement!

Schmitz Immobilien AG hat die Verwaltung meiner Wohnung während meiner Kündigungsfrist übernommen. Ende Februar war die Wohnungsabnahme. Diese verlief in meinen Augen sehr positiv. Im Anschluss leiteten sie auch ungefragt alle noch ausstehenden Auszahlen der Nebenkostenüberschüsse der vorherigen Verwaltung an mich weiter. Auch die Beantwortung der E-Mails war sehr schnell und die Nachrichten sehr freundlich.

Au top et très serviables !! Pour mon départ, ils m’ont fourni la peinture pour les retouches, l’huile pour le traitement du parquet, une place dans le garage souterrain pour la semaine, ainsi qu’une solution de stockage dans l’immeuble (selon disponibilité) au cas où je n’aurais pas pu emménager dans mon nouvel appartement avant la date prévue. Je recommande fortement !

Herr Michael Aeberhard von Schmitz Immobilien ist meine direkte Ansprechperson. Er hat eine wunderbar schnelle Reaktionszeit und seine grosszügige und unkomplizierte Haltung sind eine Freude für mich als Mieterin, dafür möchte ich mich einfach einmal bedanken. Valérie Anne Feller

Wir waren jetzt ein Jahr Mieter, einer Immobilie die Schmitz bewirtschaftet und stets sehr zufrieden. Der Kontakt war angenehm und unkompliziert. Gerne wieder. Dankeschön!

Wir haben über die Immobilienfirma Schmitz ein Gewerbeobjekt angemietet und möchten uns ausdrücklich für die hervorragende Betreuung durch Herrn Aeberhard bedanken. Bereits während des gesamten Anmietungsprozesses verlief die Kommunikation stets professionell, transparent und freundlich. Auch in der Phase der Entscheidungsfindung fühlten wir uns durchgehend gut begleitet und ernst genommen. Besonders hervorzuheben ist, dass unsere Anliegen – sowohl vor als auch nach Vertragsabschluss – jederzeit zügig, kompetent und lösungsorientiert bearbeitet wurden. Herr Aeberhard war für uns stets ein verlässlicher Ansprechpartner. Wir können die Immobilienfirma Schmitz uneingeschränkt weiterempfehlen und danken Herrn Aeberhard herzlich für seine engagierte Unterstützung.

Die Verwaltung Schmitz Immobilien, insbesondere Fr. Reinhard, zeigt in der Vermietung von Eigentumswohnungen an der Sonnhofstrasse 23 und 25 in Pieterlen deutliche Defizite in der Kommunikation und im Umgang mit Mietrechten. Bei Schmitz herrschen eigene gesetzte und nicht diese des Obligationenrecht (OR) in der Gesetzgebung. Beschwerden sind immer eine Herausforderung welche von der Verwaltung wiederholend ignoriert werden. Bei Wohnungsübergaben wird das Mieterrechte nicht respektiert und handeln nach Lust und Laune. Um eine faire Abnahme zu gewährleisten, wurde mittlerweile eine externe Expertenperson für Wohnungs- und Hausabnahmen hinzugezogen, da Mieteranliegen sowie deren Rechten von der Verwaltung stehts ignoriert wurden. Diese Drittperson verhält sich professionell und haltet sich ensprechend ans schweizerische Mietrecht. Beim Aufzeigen der Rechtsgrundlagen wird der Dialog häufig von Schmitz geblockt und es erfolgt keine Entschuldigung für etwaiges Fehlverhalten. Der Eigentümer der Immobilien an dieser genannte Adresse begegnet Mietern und deren Anliegen teilweise mit einer distanzierten und wenig kooperativen Haltung. Eine Investition in die Personalentwicklung und die Aus- Weiterbildung der Mitarbeitenden seitens Schmitz könnte zur Verbesserung der Dienstleistungsqualität beitragen. Betroffene sollen sich eine Fachperson beiziehen. Schmitz wird diese Aussagen voraussichtlich wie bei allen negativen Rezensionen emotional und abwehrend kommentieren. Zudem ist es üblich, dass die Schmitzverwaltung wiederholt falsche Informationen in ihren Kommentaren verbreitet.